Esperienze pratiche per mediare i conflitti
Il volume presenta la mediazione nei suoi più recenti contesti di applicazione e il mediatore di conflitti in azione attraverso la sua esperienza quotidiana, rivelandone i segreti e lo stile personale, ma soprattutto dimostrando che, nonostante le differenze individuali, il processo di mediazione ha delle costanti e che per questo può essere appreso ed esercitato con buoni risultati in ambito penale, civile, sociale, scolastico, aziendale.
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Further details
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The work
Questo volume, nato per raccontare esperienze pratiche di mediazione dei conflitti, si propone di diffondere una cultura della pace basata non tanto sulla rassegnazione o sull´accettazione di logiche di potere al fine di evitare ogni conflittualità, bensì sul valore del rispetto dell´altrui opinione e per favorire la responsabilità decisionale dei contendenti, il tutto reso possibile dall´applicazione della logica del miglior interesse realizzabile per tutti. Il volume si prefigge il triplice scopo di fornire, a quanti ancora non hanno avuto modo di conoscere direttamente l´operato dei mediatori, significativi esempi pratici di mediazione in settori di intervento diversi; di condividere con altri mediatori i primi risultati di un´attività di diffusione della cultura della gestione mediata dei conflitti; di stimolare, ancora una volta, la diffusione di una maggiore abilità di gestire i conflitti a tutti i livelli del sociale. Gli autori presenteranno diversi esempi di un modello chiaro e di gestione strutturata dei conflitti, accompagnati da una descrizione che favorisca la comprensione degli aspetti della negoziazione e la conoscenza del contesto di svolgimento del caso.
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